Aufgrund unserer weltweiten Expansion suchen wir für unseren Standort in Gründau
in der Abteilung EDV einen
ERP-/Projekt-Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Betreuung der Mitarbeiter bei der Anwendung unserer ERP-Umgebung
- Durchführung von Analysen bei Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege in direkter Kommunikation mit den Mitarbeitern
- Steuerung, Planung und Kontrolle von Anfragen mittels Supportticketsystem
- Bearbeitung von Supportfällen
- Schnittstelle zur internen ERP-Beratung
- Aufnahme neuer Anforderungen zur Bewertung und Umsetzung durch die interne ERP-Beratung
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Als ERP-/Projekt-Support werden Sie bei uns für den Support und die Weiterentwicklung unseres ERP-Systems eingesetzt. In Zusammenarbeit mit unserem ERP-Team unterstützen Sie die globalen ERP-Benutzer, erarbeiten Problemlösungen und beteiligen sich an der Weiterentwicklung und Optimierung der Geschäftsprozesse.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches oder IT-spezifisches Studium oder Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung als Key-User im ERP-Umfeld sowie Verständnis für ERP-Prozesse (bevorzugt in Produktionsbetrieb)
- Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit externen und internen Ansprechpartnern
- Lösungsorientierung, Serviceaffinität, Eigenverantwortliches Handeln & Spaß an Teamarbeit
- Von Vorteil: Erfahrung im Umgang mit SQL-Abfragen
- Selbständige und zielstrebige Arbeitsweise
- Analytisches und systematisches Denken
- Teamgeist und Kommunikationsstärke
- Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Anspruchsvolle Tätigkeit im Automotive-Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Umfangreiches Einarbeitungsprogramm bei dem Sie unsere Produkte, Abläufe und Prozesse kennenlernen
- Zusammenarbeit mit einem globalen, motivierten und erfolgreichen Team
- Sicheren Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Leistungsorientierte Vergütung, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit, betriebliche Altersversorgung, Berufsunfähigkeitsversicherung, Firmen-Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot
Arbeitgeber
Start Anstellung
sofort
Dauer der Anstellung
unbegrenzt
Arbeitsort
Wiesenstraße 29, Gründau, 63584, Deutschland
Veröffentlichungsdatum
1. Juli 2022
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